Vous nous confiez les clés de votre appartement le matin
Nous vous le rendons isolé le soir même
La première étape à l’organisation de votre chantier d’Isolation Thermique projetée est bien entendu la prise de contact. Pour cela vous avez deux options. Vous pouvez vous inscrire à la demande d’un rappel téléphonique, ou vous pouvez directement prendre rendez-vous avec l’un de nos opérateurs.
L’échange téléphonique nous permettra de vous expliquer les bienfaits de notre service et vous permettra de nous poser toutes les questions liées à votre futur chantier. Cette étape est naturellement suivie d’une prise de rendez-vous.
La prise de rendez-vous est l’organisation d’un audit énergétique avec l’un de nos opérateurs dans le local que vous souhaitez isoler. Après votre inscription, un membre de notre équipe commerciale vous contactera également par téléphone pour vérifier avec vous quelques informations préalables.
Avant chaque intervention, un rendez-vous à votre domicile avec un opérateur spécialisé sera organisé. L’objectif de ce rendez-vous est multiple :
- Étudier les performances actuelles de votre logement
- Vérifier le gain de performance énergétique qu’apportera notre service à votre habitation
- Vous conseiller sur les éventuels travaux annexes à réaliser en complément de notre service
- Réaliser un devis de notre prestation
- Définir le meilleur moment pour l’intervention
- Répondre à toutes vos questions autour de notre solution d’Isolation Thermique Projetée.
Nous vous remettrons à l’issue de ce rendez-vous un rapport synthétique sur les performances actuelles de votre logement et sur le bénéfice isolant qu’apportera notre peinture. Ce document sera validé par un diagnostiqueur certifié, membre de notre société.
À la suite de ce rendez-vous, vous recevrez par email un devis précis du montant de notre intervention, qui désignera les surfaces et le métrage que nous avons prévu de traiter.
À la validation de ce devis, nous vous demanderons de nous régler un acompte afin d’organiser le rendez-vous avec nos équipes d’applicateurs. Vous pourrez alors choisir la date d’intervention. Le choix de cette date devra néanmoins tenir compte des recommandations de l'opérateur que vous aurez rencontré. Si cette isolation s’inscrit dans un projet de rénovation globale, elle devra alors être organisée une fois que la préparation des murs aura été finalisée par votre entreprise de rénovation générale.
L’application de notre isolant se déroulera en règle général sur une seule journée, quelle que soit la surface de l’appartement à traiter.
Nos applicateurs se présenteront en équipe de deux ou trois personnes.
La première étape sera celle de la protection de vos sols, fenêtres, murs, plafonds et mobilier ne devant pas être traités. Cette étape est la plus longue et la plus minutieuse.
Une fois que votre logement aura été préparé, ils appliqueront notre peinture isolante au moyen d’un pistolet airless. Cette procédure se réalise avec un seul passage croisé du produit, et la peinture sèche en deux heures sans laisser d’odeur.
Nos techniciens retireront ensuite toutes les bâches et votre appartement redeviendra tout à fait habitable en fin de journée, et il sera isolé !
La solde de nos honoraires vous sera demandé le jour de notre intervention. Vous aurez la possibilité de nous régler par carte bleue, ou virement instantané.
Vous recevrez en retour un certificat d’Isolation Thermique Projetée désignant les zones que nous avons traitées.
En remettant ce document à un diagnostiqueur, vous pourrez lui prouver la bonne application d’un revêtement isolant ayant une résistance thermique R = 1,87m2K/W. Il pourra alors entrer cette mesure dans son logiciel et vous remettre un DPE sincère et véritable. Les équipes d’Isoneos vous accompagneront bien entendu jusqu’à cette dernière étape.